A Momentos Vitais está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política, juntamente com nossos Termos de Uso, estabelece as bases sobre as quais quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos fornece, serão processados por nós. Leia o seguinte com atenção para entender nossas práticas sobre seus dados pessoais e como iremos tratá-los, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Mantemos certas informações básicas quando você visita nosso site e reconhecemos a importância de manter essas informações seguras. Esta política se aplica apenas ao nosso site. Se você sair do nosso site por meio de um link, estará sujeito à política desse provedor. Não temos controle sobre a política de outros sites — é sua responsabilidade verificá-la antes de continuar a acessá-los.
Informações que podemos coletar
Podemos coletar e processar as seguintes informações sobre você:
- Informações que você fornece ao preencher formulários em nosso site (como nome e e-mail para contato ou compra).
- Informações fornecidas no momento da aquisição de nossos produtos digitais, incluindo dados de pagamento processados por plataformas terceiras (ex: Ticto).
- Informações que você fornece ao entrar em contato conosco por e-mail ou outros canais.
- Dados de navegação coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
- Respostas a pesquisas e avaliações que realizamos com fins de melhoria dos nossos produtos.
Endereço de IP e Cookies
Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo, incluindo endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para fins de administração do sistema e melhoria da experiência do usuário. Utilizamos cookies próprios e de terceiros (incluindo o Meta Pixel para mensuração de campanhas publicitárias) para análise de tráfego e personalização de conteúdo.
Você pode recusar cookies ajustando as configurações do seu navegador. No entanto, isso pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades do site.
Onde armazenamos seus dados
Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em servidores seguros hospedados no Brasil. As transações de pagamento são processadas por plataformas certificadas e criptografadas (SSL/TLS). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Uso das informações
Usamos as informações mantidas sobre você das seguintes formas:
- Para processar sua compra e entregar o produto digital adquirido.
- Para garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você.
- Para enviar informações sobre produtos, atualizações ou conteúdos que possam ser do seu interesse — mediante seu consentimento prévio.
- Para cumprir obrigações decorrentes de contratos firmados entre você e nós.
- Para mensurar o desempenho de nossas campanhas de marketing digital.
- Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços ou política.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
- Revogar o consentimento dado a qualquer momento.
- Opor-se a tratamentos realizados em descumprimento à LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@momentosvitais.com.br. Atenderemos sua solicitação no prazo máximo de 15 dias úteis.
Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e entrega dos produtos (plataformas de pagamento, ferramentas de e-mail marketing), sempre sob acordos de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
Alterações nesta política
Quaisquer alterações que fizermos nesta política serão publicadas nesta página. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica na aceitação da nova versão da política.
Seu consentimento
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Contato
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Momentos Vitais — Ana Beatriz Lopes para Momentos Vitais.